ΓΕΝΙΚΑ

Ο επισκέπτης χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα www.veloxiacargo.gr με την προϋπόθεση την ανεπιφύλακτη συμφωνία του με τους παρακάτω όρους χρήσης. Ο χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών. Η εξακολούθηση της χρήσης σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων αυτών.

1. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Ιδιοκτήτης της ιστοσελίδας και υπεύθυνος παροχής υπηρεσιών είναι η: ΚΑΠΑΣΑΚΑΛΙΔΟΥ ΓΕΩΡΓΙΑ (ΑΦΜ: 144502455).

2. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, τα γραφικά, τα λογότυπα και τα κείμενα αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της e64.gr και της Veloxia Cargo. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αναπαραγωγή χωρίς έγγραφη άδεια.

3. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (GDPR)

Για την παροχή των υπηρεσιών ταχυμεταφοράς (courier), η Veloxia Cargo συλλέγει τα απαραίτητα στοιχεία για την εκτέλεση της αποστολής:

• Στοιχεία Αποστολέα/Παραλήπτη: Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση, Τηλέφωνο Επικοινωνίας, Email.

• Σκοπός: Τα στοιχεία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παραλαβή, μεταφορά και παράδοση των δεμάτων, καθώς και για την έκδοση των νομίμων παραστατικών.

• Κοινοποίηση σε τρίτους: Τα στοιχεία κοινοποιούνται μόνο σε συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρείες (για ογκώδη αντικείμενα ή αποστολές εξωτερικού) και όπου επιβάλλεται από τον νόμο.

4. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ & ΧΡΕΩΣΕΙΣ

Η Veloxia Cargo παρέχει υπηρεσίες ταχυμεταφορών (Door-to-Door, αυθημερόν παραδόσεις, εθνικές και διεθνείς αποστολές).

• Οι τιμές των υπηρεσιών όπου αναγράφονται περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.

• Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αναπροσαρμογής του τιμοκαταλόγου χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

5. ΕΥΘΥΝΗ ΜΕΤΑΦΟΡΕΑ & ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΑ ΕΙΔΗ

• Απαγορευμένα είδη: Ο πελάτης δηλώνει υπεύθυνα ότι το προς μεταφορά αντικείμενο δεν περιλαμβάνει απαγορευμένα είδη (εκρηκτικά, εύφλεκτα, ναρκωτικά, χρήματα, κοσμήματα, ζώντα ζώα κ.α.).

• Συσκευασία: Η ευθύνη της ασφαλούς συσκευασίας του αντικειμένου βαρύνει αποκλειστικά τον αποστολέα.

• Ανωτέρα Βία: Η Veloxia Cargo δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας (απεργίες, ακραία καιρικά φαινόμενα, ατυχήματα τρίτων).

6. ΑΚΥΡΩΣΗ ΕΝΤΟΛΗΣ & ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ

Δεδομένου ότι πρόκειται για παροχή υπηρεσιών μεταφοράς:

• Ο πελάτης έχει δικαίωμα ακύρωσης της εντολής παραλαβής χωρίς χρέωση, εφόσον ο courier δεν έχει ξεκινήσει τη διαδικασία μετάβασης στον χώρο παραλαβής.

• Σε περίπτωση που η υπηρεσία έχει εκτελεστεί (το δέμα έχει παραληφθεί ή παραδοθεί), δεν χωρεί δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφής χρημάτων.

7. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Για οποιοδήποτε παράπονο ή πρόβλημα σχετικά με την παράδοση, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνούν στο email: info@veloxiacargo.gr ή στο τηλέφωνο 6972722005. Αρμόδια για οποιαδήποτε διαφορά ορίζονται τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.

Επιστροφή στην Αρχική Σελίδα